第三十七章 困难重重

“你很聪明，但聪明的人往往会走进死胡同，而你现在正是走进胡同的人。”

“死胡同？”什么意思，是说我方向搞错了还是说我死脑筋？哪儿出了问题呢，我不断问自己，重新拿起笔记本看着，几个圆圈搞得我头都晕了也想不出个所以然来。这和我们见患者有什么关系吗？张琳和患者之间的问号还是没有解开，抬手朝脑袋上砸了一下，这破脑袋。

不多时，同事们都已经陆陆续续回来，门口咚咚作响的步子一听就知道是周方旭的，依然西装革履，头发梳的发亮，人高马大的身子让西装打扮的俨然一副成功人士的样子。进屋还戴一墨镜，我差点都没认出来，他兴奋的跑进来，朝我身后“啪！”的一声打在身上，火辣辣的疼，他似乎没有在意，依旧笑个不停。

我说：“你丫今天怎么这么兴奋？”

“羊外腰吃多了吧你！”一个同事也打趣道。

“不对，你再看看？”刘伟用疑问的眼光看着我。

我看了一遍又一遍，还是没发现什么问题，不解的问：“真看不出来。”

他笑了笑，轻轻在“公司”和“患者”上面点了一下，我迷惑的望着他，想到他刚才似乎是话中有话。我忽然醒悟过来说：“我知道了，公司和患者是不能直接对等的，因为公司也不可能直接接触患者，也必须借助其他的条件。”

他笑着说：“对，看来你很有天分，已经开始学会用分析来解决问题了。你要记着做销售不是单纯的推销，推销在你的销售工作中只有十分之一，而更多的时间则是用在维护市场上。作为一个好的销售，不但要有良好的口才去推销产品，还要有灵活的思维把已经推出去的产品给盘活，流动。”

我点点头，他继续说道：“做销售，最痛苦的不是推销不出产品，而是推销出去之后因为各种问题而产生的各种矛盾，你说对吗？”

他兴奋的说：“哈哈，太巧了，今天路上遇到一个抢钱包的小偷让我痛扁了一顿。”

“那也不能兴奋成这样吧？”我说。

“我拉着他说你丫把钱包交出来，交出来我就不打你，”说着周方旭还兴奋的比划着说：“那人拿出钱包递给我，我一个勾拳下去就让他满地找牙，他还说‘你不是说给你钱包就不打我吗？’我说老子打的就是你！”说罢还摆上一个标准的pose，嘴里喊道：“耶！”似乎解放军抗战八年终于胜利了似的。

“对！”

“所以销售的过程也就是处理矛盾的过程，在这个过程中要多问几个为什么。遇到问题首先要考虑问题是处在公司、自己和终端三者中的哪一方面，这样才能找到源头有的放矢，对吗？”

“对！”我点头道。

“这次事件你问过自己为什么了吗？问题处在哪儿你真的清楚了吗？”

“这……”