第11章

“好的，很好。是这样，我们正在给可能发生网络问题的人打电话，如果你的网络连接中断请立即告诉我们，这很重要。”

“听起来可不妙，你觉得它可能出问题么？”

“我们希望不会，但一旦有情况，请打电话好么？”

“这你放心。”

“是这样，如果你们的网络连接掉线，很可能是你这儿的问题……”

社会工程师了解这一点，并懂得如何利用它。他还知道如何制造一个麻烦，然后帮你解决以获得你的感激，最后利用你的感激之情来获取信息或得到你的一些小关照，这将把你的公司或是你个人置于不利的地步，而你可能永远不知道你已经遭受损失。下面是一些社会工程师“帮忙”的典型方法。

网络故障

日期/时间：2月12日星期一，15:25

地点：斯达伯德（Starboard）造船厂办公室

第一个电话：汤姆?狄雷（TomDelay）

“那可没准儿。”

“所以我们会检修你这里的网络，我把我的手机号留给你，如果有需要你可以直接找到我。”

“太好了，请说。”

“5558675309。”

“簿记处，汤姆?狄雷。”

“嗨，汤姆，我是服务中心的艾迪?马丁（EddieMartin）。我们正在检修计算机网络，你们部门有人在线时遇到问题了么？”

“嗯，据我所知没有人。”

“你这儿也没什么麻烦吧？”

“没有，还算正常。”