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第一百三十章 游客维权

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“对于你们旅行社带团过来的其他导游人员,我没认为有哪点儿不好。特别是上次跟我们旅行社的小金合作的那位导游,就受到了客人们的一致好评。”

“但是那个仇芸彩,她带团来帝都也不是才三五回了。

她在下半年都给我们惹出了多少事儿啊?”

“你们也得让仇芸彩那位导游人员,提升下她自身的素质吧。”

隔着木门,虞婧瑶都能听到奇行假日导游部经理的叹息声,“不用跟我说对不起。你们的仇芸彩导游,对不起的是我们的旅客们。

“哼,还男朋友呢。”中年妇人鄙夷的看了仇芸彩一眼,说道:“自欺欺人。”

虞婧瑶拎着行李箱从妇人们身旁走过时,听到她们仍在争论。不过她们争论的话题,不是围绕胖男人而展开的。

而是妇人们在说,她们要维权的事。

虞婧瑶知道,仇芸彩在昨天,都被游客们打电话给投诉了。有的游客不知情,就把投诉电话给打到帝都那边的旅游局去了。

如此,就连累到了地接导游王惠伊,也跟着仇芸彩一起倒霉了。

他们花了那么些钱,大老远的从锦城过来旅游。结果呢,失望而归”

虞婧瑶只记得那导游部经理说过,说是仇芸彩在与地接导游王惠伊,一起带客人们前往西山景区旅游时。

仇芸彩在私底下,找客人们重复收了旅游观光车的车费。

虞婧瑶昨天去奇行假日旅行社办事的时候,正好就听到了导游部的经理,在接电话。说道:

“我们旅行社的导游小王,她是不可能去乱收费的。她都是我们公司的老员工了,我敢保证,她不是那种人。”

“好的,我会查清楚,会给游客们一个合理的解释的。”

片刻之后,导游部的经理,打电话给仇芸彩们的导游部经理。说道:

“你们的导游仇芸彩,被人打电话投诉了。”

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